গোপনীয়তা নীতি

ইসার-এ, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময়, অর্ডার দেওয়ার সময় বা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে যুক্ত হওয়ার সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি তা রূপরেখা দেয়।

• ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং/বিলিং ঠিকানা এবং অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদত্ত পেমেন্টের বিবরণ।
• ব্যবসায়িক তথ্য: বিটুবি ক্লায়েন্টদের জন্য কোম্পানির নাম, ট্যাক্স আইডি এবং ক্রয় যোগাযোগের বিবরণ।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করার জন্য কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ভিজিট করা পৃষ্ঠা এবং ডিভাইসের তথ্য।
• যোগাযোগ ডেটা: আমাদের দলের সাথে আদান-প্রদান করা ইমেল, লাইভ চ্যাট বার্তা বা সহায়তা টিকিটের রেকর্ড।

• অটো পার্টসের জন্য আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং পূরণ করা, যার মধ্যে শিপিং এবং ডেলিভারি সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত।
• অর্ডার নিশ্চিতকরণ, ট্র্যাকিং আপডেট এবং ওয়ারেন্টি-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো।
• ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে আমাদের পণ্যের অফার এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা।
• আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা এবং পরিষেবা-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করা।
• নতুন পণ্য, প্রচার বা শিল্প আপডেট সম্পর্কে বিপণন যোগাযোগ পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন)।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা পরিবর্তন রোধ করতে এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং সুরক্ষিত সার্ভার স্টোরেজ সহ শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। গ্রাহকের তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা স্থানান্তর করি না, ব্যতীত:

• আমাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে সহায়তা করে এমন বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে (যেমন, শিপিং ক্যারিয়ার, পেমেন্ট প্রসেসর)।
• আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা সুরক্ষা রক্ষা করার জন্য।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [privacy@yourautopartsbrand.com] এ আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে।