Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe we gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken,en uw gegevens beschermen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatsen, of contact opnemen met onze diensten.

1Informatie die we verzamelen
  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend-/factureringsadres en betalingsgegevens die tijdens het plaatsen van de bestelling zijn verstrekt.
  • Bedrijfsinformatie: Bedrijfsnaam, fiscale identificatie en contactgegevens voor B2B-klanten.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en apparaatinformatie die via cookies wordt verzameld om de prestaties van de website te optimaliseren.
  • Communicatiegegevens: E-mails, live chatberichten of supporttickets die met ons team zijn uitgewisseld.
2Hoe we uw informatie gebruiken
  • Verwerk en vervul uw bestellingen voor auto-onderdelen, inclusief verzend- en leveringscoördinatie.
  • Stuur bestelbevestigingen, updates en garantie-gerelateerde berichten.
  • Het verbeteren van ons productaanbod en de functionaliteit van de website op basis van het gebruikersgedrag.
  • Reageren op uw vragen, bieden technische ondersteuning en oplossen van service-gerelateerde problemen.
  • Verzenden van marketingberichten over nieuwe producten, promoties of updates in de branche (u kunt zich op elk moment afmelden).
3. Gegevensbescherming en -beveiliging

We implementeren standaard beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie-technologie en veilige serveropslag, om onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.Toegang tot klantinformatie is beperkt tot gemachtigde werknemers.

4. Openbaarmaking aan derden

Wij verkopen, verhandelen of overdragen uw persoonsgegevens niet aan derden zonder uw toestemming, behalve:

  • Aan vertrouwde dienstverleners (bijv. vervoerders, betalingsverwerkers) die ons bij onze bedrijfsactiviteiten helpen.
  • Wanneer de wet dit vereist of om onze rechten, bezittingen of veiligheid te beschermen.
5Uw rechten

U hebt het recht om toegang te krijgen tot, uw persoonsgegevens te corrigeren of te verzoeken ze te verwijderen.

6. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde bij te werken.