Polityka prywatności

W Ecer dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych naszych klientów. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane podczas odwiedzania naszej strony internetowej, składania zamówienia lub korzystania z naszych usług.

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki/faktury oraz dane płatności podane podczas składania zamówienia.
• Informacje biznesowe: Nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej i dane kontaktowe dotyczące zakupów dla klientów B2B.
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i informacje o urządzeniu zbierane za pomocą plików cookie w celu optymalizacji działania strony internetowej.
• Dane komunikacyjne: Rejestry e-maili, wiadomości z czatu na żywo lub zgłoszeń do pomocy technicznej wymienianych z naszym zespołem.

• Przetwarzanie i realizacja Twoich zamówień części samochodowych, w tym koordynacja wysyłki i dostawy.
• Wysyłanie potwierdzeń zamówień, aktualizacji śledzenia przesyłki i komunikatów związanych z gwarancją.
• Ulepszanie naszej oferty produktowej i funkcjonalności strony internetowej w oparciu o zachowania użytkowników.
• Odpowiadanie na Twoje zapytania, świadczenie pomocy technicznej i rozwiązywanie problemów związanych z usługami.
• Wysyłanie komunikatów marketingowych dotyczących nowych produktów, promocji lub aktualności branżowych (możesz zrezygnować w dowolnym momencie).

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, w tym technologię szyfrowania i bezpieczne przechowywanie na serwerach, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu lub zmianie Twoich danych osobowych. Dostęp do informacji o klientach jest ograniczony wyłącznie do upoważnionych pracowników.

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody, z wyjątkiem:

• Zaufanym dostawcom usług (np. przewoźnikom, procesorom płatności), którzy pomagają w prowadzeniu naszej działalności.
• Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa.

Masz prawo dostępu, poprawiania lub żądania usunięcia swoich danych osobowych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności pod adresem [privacy@yourautopartsbrand.com].

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z aktualną datą wejścia w życie.