politica sulla riservatezza

In Ecer, ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti.e proteggere i tuoi dati quando visiti il nostro sito web, effettuare un ordine, o impegnarsi con i nostri servizi.

1Informazioni che raccogliamo
  • Informazioni di identificazione personale: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione e dati di pagamento forniti durante l'ordine.
  • Informazioni commerciali: Nome dell'azienda, ID fiscale e dati di contatto per gli acquisti per i clienti B2B.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e informazioni sul dispositivo raccolte tramite cookie per ottimizzare le prestazioni del sito web.
  • Dati di comunicazione: Registri di email, messaggi di chat dal vivo o biglietti di supporto scambiati con il nostro team.
2Come utilizziamo le vostre informazioni
  • Elaborazione e esecuzione degli ordini di ricambi per auto, inclusi il coordinamento delle spedizioni e delle consegne.
  • Invio di conferme degli ordini, aggiornamenti di tracciamento e comunicazioni relative alla garanzia.
  • Migliorare le offerte di prodotti e le funzionalità del sito web in base al comportamento degli utenti.
  • Rispondere alle vostre richieste, fornire supporto tecnico e risolvere i problemi relativi al servizio.
  • Inviare comunicazioni di marketing su nuovi prodotti, promozioni o aggiornamenti del settore (puoi rinunciare in qualsiasi momento).
3Protezione e sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, incluse la tecnologia di crittografia e l'archiviazione dei server sicuri, per prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione o l'alterazione dei vostri dati personali.L'accesso alle informazioni sui clienti è limitato ai soli dipendenti autorizzati.

4. Dichiarazione da parte di terzi

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, ad eccezione di:

  • Ai fornitori di servizi affidabili (ad esempio, trasportatori, gestori di pagamenti) che ci assistono nelle nostre operazioni commerciali.
  • Quando è richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza.
5. I vostri diritti

Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team sulla privacy all'indirizzo [privacy@yourautopartsbrand.com].

6. Modifiche alla presente politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.