Politica sulla privacy
Presso Ecer, ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web, effettui un ordine o interagisci con i nostri servizi.
- Informazioni di identificazione personale: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione e dettagli di pagamento forniti durante l'effettuazione dell'ordine.
- Informazioni aziendali: Nome dell'azienda, codice fiscale e dettagli di contatto per gli acquisti per i clienti B2B.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e informazioni sul dispositivo raccolti tramite cookie per ottimizzare le prestazioni del sito web.
- Dati di comunicazione: Registri di email, messaggi di live chat o ticket di supporto scambiati con il nostro team.
- Elaborare e soddisfare i tuoi ordini di ricambi auto, inclusa la coordinazione della spedizione e della consegna.
- Inviare conferme d'ordine, aggiornamenti di tracciamento e comunicazioni relative alla garanzia.
- Migliorare la nostra offerta di prodotti e la funzionalità del sito web in base al comportamento degli utenti.
- Rispondere alle tue richieste, fornire supporto tecnico e risolvere problemi relativi al servizio.
- Inviare comunicazioni di marketing su nuovi prodotti, promozioni o aggiornamenti del settore (puoi disiscriverti in qualsiasi momento).
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui tecnologia di crittografia e archiviazione sicura su server, per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o alterazione dei tuoi dati personali. L'accesso alle informazioni dei clienti è limitato solo ai dipendenti autorizzati.
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, eccetto:
- A fornitori di servizi fidati (ad esempio, corrieri, elaboratori di pagamenti) che assistono nelle nostre operazioni commerciali.
- Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza.
Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team privacy all'indirizzo [privacy@yourautopartsbrand.com].
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata.
Hai ancora bisogno di aiuto?
- le vendite: 86-0731-198823123-11
- Stato dell'ordine: 86-0731-188293922-22
- Fax: 86-0731-189293213-12